Om onze dienstverlening naar u optimaal te laten verlopen hanteren wij sinds 2025 een No Show beleid.

Indien u niet aanwezig kan zijn op een afspraak of een operatie of u wil uw afspraak wijzigingen, vragen wij u ons telefonisch of per e-mail te verwittigen minstens 24u op voorhand.

Voor niet nagekomen afspraken zonder tijdige annulering dienen wij u een vergoeding aan te rekenen van 30 euro voor de tijd die wij gereserveerd hebben voor u en uw dier.

Wij danken u voor uw medewerking en begrip.